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QQ邮箱收不到验证码但手机可以收到，可能有以下几种原因。
1、邮箱的验证码邮件可能被分类到广告邮件或其他垃圾邮件夹中，很多邮箱系统都有自动分类功能，可能会误判验证码邮件，建议检查这些邮件夹，确保没有误判。
2、邮箱的设置可能阻止了来自某些服务的邮件，如果设置了邮件黑名单或者反垃圾邮件设置过于严格，可能会阻止接收验证码邮件，需要检查邮箱的设置，确保没有误操作导致无法接收验证码。
3、网络问题可能导致邮件暂时无法接收，尝试刷新邮箱页面或更换网络环境，看是否能收到邮件。
4、可能是输入的邮箱地址不正确，请确认在注册或验证时输入正确的邮箱地址。
5、服务商的问题也可能导致无法接收邮件，如果确定是自己的邮箱问题，可以尝试联系QQ邮箱的客服寻求帮助。
解决方法包括检查邮箱中的其他文件夹，调整邮箱设置，确保输入正确的邮箱地址等，如果问题仍然存在，建议联系相关服务提供商的客服寻求帮助。